Специалист по клиентской поддержке
28 Сентября 2024
от 38 000 руб.
Город:
Лиски
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 38 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00, выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат.
- Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Быстрый карьерный рост.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
11 Октября
Специалист 2-ой линии поддержки
Воронеж
от 60 000 руб.
Компания "Брокеркредитсервис" БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем...
11 Октября
Младший специалист по обработке чатов в приложение
Воронеж
от 64 900 руб.
Компания "Назаренко Сергей Александрович" Подрабатывай с комфортом БЕЗ опыта! Предлагаем тебе работу с ГИБКИМ графиком и БОЛЬШИМ...
11 Октября
Оператор call-центра (Специалист по взысканию задолженности)
Воронеж
от 40 000 руб.
Компания "Агентство Р.О.С.долгЪ" Ведущий специалист по взысканию задолженности В связи с развитием Агентства, открыт набор на должность...
11 Октября
Специалист по работе с первичными документами/помощник бухгалтера
Воронеж
от 40 000 руб.
Компания "Первый Бит" В связи с ростом филиала приглашаем к сотрудничеству 2х специалистов. Обязанности: Работа с первичной...
11 Октября
Воронеж
Компания "Россельхозбанк" Обязанности: регистрация в программе СЭД входящей корреспонденции, поступающей по Почте России; составление...
Вакансия размещена в отрасли