Руководитель отдела продаж

- ведение телефонных переговоров с целью урегулирования вопросов задолженности;
- информирование о возникновении задолженности и способы ее погашения;
- проверка исполнения обязательств со стороны заемщиков в установленные контрольные сроки;
- своевременное и надлежащее исполнение действий по претензионно-исковой работе;
- работа с Федеральной службой судебных приставов, судами;
- поиск клиентов изменивших контактную информацию;
- формирование внутренней отчетности согласно стандартам Банка.

- обеспечение достижения финансового результата офиса в соответствии с установленными показателями;
- организация качественного обслуживания клиентов и обеспечение соблюдения требований законодательных актов и нормативных документов;
- осуществление контроля за работой сотрудников и соблюдением трудового распорядка;
- обеспечение функционирования офиса в разрезе административно-хозяйственной деятельности, решение задач взаимодействия с контрагентами, для нормальной работы офиса;
- обеспечение сохранности ТМЦ офиса;
- осуществление оперативного управления персоналом, мотивации персонала на достижение результата и исполнение должностных инструкций, участие в отборе персонала его обучении;
- осуществление мониторинга качества работы персонала и его оценка, оказание методической и консультационной помощи;
- работа с возвратом просроченной задолженности, мониторинг финансового состояния клиентов с просрочкой, своевременное и надлежащее исполнение действий по претензионно-исковой работе;
- осуществление поиска потенциальных клиентов, используя методы прямых продаж;
- осуществление продажи Банковских продуктов и услуг;
- осуществление оценки перспективы дальнейшей работы с клиентом, его финансово –экономическое положение, ликвидность обеспечения по кредиту;
- проведение финансово – экономического анализа деятельности, анализ реальной потребности в заемных средствах и максимальный учет возможных рисков;
- формирование кредитных досье и осуществление контроля за их хранением;
- организация и контроль процесса подписания кредитных договоров и сроков выполнения договорных обязательств;
- мониторинг платежеспособности клиентов и профилактика задолженностей;
- составление документации по итогам отчетного периода.
- умение вести переговоры;
- составление и заключение договоров, ведение документации;
- уверенный пользователь оргтехники и ПК;
- успешно прошел тренинг «Эффективный руководитель» (06-07 сентября 2012 г. г. Н-Новгород.);
- успешно прошел тренинг «Базовый курс подготовки кредитных экспертов» (10-14 сентября 2012 г., г. Н-Новгород.);
- обучение «Развитие управленческих компетенций: мотивация персонала» (февраль 2013 г., г. Н-Новгород.);
- обучение «Технология продаж банковских продуктов» (февраль 2013 г., г. Н-Новгород.).

- обеспечение потребностей подразделений отряда в товарно-материальных ценностях;
- заключение договоров на поставку ТМЦ и проведение работ по текущему и капитальному ремонту зданий и сооружений, транспортных средств;
- проведение конкурсов на выбор контрагентов;
- предварительная оценка благонадежности контрагентов;
- осуществление контроля за работой автотранспорта подразделений отряда, контроль за правильностью списания ГСМ;
- осуществление контроля за сохранностью и правильностью использования ТМЦ подразделений отряда, проведение инвентаризаций;
- осуществление контроля за эксплуатацией зданий и сооружений, проведение весеннего и осеннего осмотров в целях безопасной эксплуатации, определения работ по текущему и капитальному ремонтам, составление необходимой документации для включения в план;
- проведение анализа своевременности, правильности и эффективности расходования финансовых и материальных средств;
- прогнозирование тенденции изменения ситуации финансовой политики на предприятии для корректировки стратегии материально-технической базы организации;
- организация текущего и перспективного планирования деятельности коллектива;
- разработка необходимой нормативной документации, осуществление контроля за качеством работы персонала;
- координирование разработки необходимой хозяйственной документации и представителей сторонних организаций;
- обеспечение качества и своевременности выполнения договорных работ.
Результаты работы и достижения
- по результатам работы неоднократно награждался почетными грамотами и благодарностями генерального директора ФГП ВО ЖДТ России.